Laurentius Wonen

‘We werken voor Laurentius met een beeldbestek,’ legt Donker-voorman Henk Jongbloed uit. ‘Dat betekent dat het groen er het hele jaar door hetzelfde uit moet zien.’ In het verleden was dat wel anders; de voorganger mocht contractueel gezien veel meer dan Donker Groen nu mag. Daardoor waren de bewoners aanvankelijk standaard ontevreden, maar inmiddels is de feedback overwegend positief. Jongbloed: ‘We worden nu vaker aangesproken op hoe goed we het doen, dan dat we commentaar krijgen.’

Volgens Laurentius-buurtbeheerder Job van Gurp komt dat doordat Donker Groen verder kijkt dan de afgesproken taken. ‘En ze kennen onze locaties soms beter dan wij,’ zegt hij lachend. Als ik een praktisch antwoord wil op een bewonersvraag over groenonderhoud, bel ik altijd Henk. We hebben een heel intensieve en persoonlijke samenwerking, meer als collega’s dan als samenwerkingspartners. Donker Groen is daardoor echt een verlengstuk van Laurentius – en zo stellen ze zich ook op.’

De steunpilaren binnen de samenwerking zijn de verbetervoorstellen die Donker Groen elk jaar doet. Jongbloed: ‘Als er bijvoorbeeld een plantvak is dat al een tijdje aan het wegkwijnen is, bedenken we hoe we dat het beste kunnen omvormen. Soms stellen we voor om er wat extra beplanting tussen te zetten, of we kiezen voor planten die beter aanslaan. Zo’n verandering kan op den duur schelen in het onderhoud, en komt de uitstraling van de flat vaak ook ten goede.’

Een verbetervoorstel kan ook zijn: extra parkeerplaatsen aanleggen. Of ongebruikte parkeerplaatsen weghalen, zodat er meer tuinruimte ontstaat. Jongbloed: ‘We verbeteren ook vanuit ecologisch oogpunt, zodat er meer biodiversiteit ontstaat. En het kan natuurlijk ook een sociaal doel hebben, in de vorm van een jeu-de-boules-baantje of een bankje. Dat hangt af van de locatie: voor elk verbetervoorstel probeer ik een gevoel te krijgen van wat er speelt in de buurt, en daar spelen we dan op in.’

Dat sociale aspect is wat Donker Groen kenmerkt. Ze zijn benaderbaar, stelt bewoner Ineke Steegmans. ‘Als ik bijvoorbeeld aangeef dat er struiken gesnoeid moeten worden, leggen ze netjes uit dat pas in het voorjaar kan, omdat de struiken anders volgend jaar niet meer bloeien.’ Steegmans vindt het fijn dat zulk soort beslissingen zo keurig in overleg worden genomen. ‘We mogen zelfs de kleuren bepalen van de bloemen die in de struiken komen.’

Ook Wim van Overveld, die aan de Overakkerstraat woont, noemt de benaderbaarheid van Donker Groen. ‘Als ik de jongens iets vraag, werken ze langs alle kanten mee. Bovendien ziet hun werk er goed uit, en dat draagt bij aan ons woongenot. Als je naar buiten kijkt, ligt het er groen en fris bij.’

Van Gurp herkent zich in de observaties van de bewoners. ‘Natuurlijk weten ze bij Donker alles van groen, maar Henk kan ook heel goed met onze bewoners omgaan. We hebben een hele brede doelgroep en ik stuur hem met een gerust hart de hele wijk in. Hij draagt uit wat wij als woningcorporatie willen en kunnen, waardoor er geen valse verwachtingen ontstaan.