Kwaliteit en veiligheid
Ons kwaliteit managementsysteem (KMS) is een cyclisch proces met als doel continue verbetering. De directie stelt een strategische planning op met daarin: de koers, pijlers, (hoofd)doelen, jaarplannen, uitgangspunten en strategische kritieke prestatie-indicatoren (KPI’s).
Heb je vragen over onze normen voor kwaliteit en veiligheid?
Veiligheid bij
Donker Groep
Bij Donker Groep staat veiligheid centraal in alles wat we doen. Veiligheid is niet alleen een kwestie van regels en uitrusting, maar vooral van gedrag. Daarom werken wij dagelijks aan een veilige werkomgeving op drie belangrijke vlakken: Fysieke (ARBO) Veiligheid, Sociale Veiligheid én Digitale Veiligheid.
Veiligheid begint bij gedrag
Veiligheid is een gedeelde verantwoordelijkheid. Elke handeling die we verrichten – groot of klein – heeft invloed. Wij geloven dat veiligheid vanzelfsprekend moet zijn in onze cultuur en zetten in op bewust gedrag.
Een cultuur van verantwoordelijkheid en samenwerking
Bij de Donker Groep draait veiligheid om samenwerking. Door bewust te handelen en elkaar te ondersteunen, maken we veiligheid een gezamenlijke prioriteit binnen ons hele bedrijf. Leiderschap speelt hierbij een cruciale rol: door het goede voorbeeld te geven en actief betrokken te zijn, inspireren we anderen om hetzelfde te doen.
Open communicatie & positieve bekrachtiging
We versterken veilig gedrag door positieve bekrachtiging en open communicatie. Actief luisteren naar onze medewerkers en reageren op hun feedback is essentieel voor het continu verbeteren van onze veiligheidspraktijken.
Proactief handelen
We nemen proactieve maatregelen om gevaren vroegtijdig te signaleren en te voorkomen. Door vooruit te denken, verminderen we risico’s en zorgen we ervoor dat ongevallen niet plaatsvinden.
Samen veilig werken
Veiligheid is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. Door kennis te delen en samen te werken met management, medewerkers, opdrachtgevers, onderaannemers en de bredere omgeving creëren we een werkomgeving waar iedereen zich veilig voelt.
Risicomanagement
Risico is het effect van onzekerheid op het behalen van doelstellingen. Binnen het risicomanagement van Donker zijn de activiteiten en maatregelen gericht op het sturen en beheersen van risico’s. We maken hierbij gebruik van de systematiek van de three lines of defence.
Vanuit de vastgestelde criteria identificeren, analyseren en evalueren we risico’s. De criteria zijn een afspiegeling van en komen voort uit: de wet- en regelgeving, normen, klanteisen of zelf opgelegde eisen. Actualisatie geschiedt op basis van onder andere incidenten, klachten, verbetervoorstellen, evaluaties, audits, inspecties en controles. Om risicomanagement effectief te laten zijn, zorgen wij voor toepassing binnen de gehele organisatie en verbinden wij risicomanagement met onze doelen en KPI’s en is het een essentieel onderdeel van ons kwaliteit managementsysteem.
Certificaten
Onze opdrachtgevers drukken hun maatschappelijke verantwoordelijkheid soms uit in de wens/eis om over bepaalde certificaten te beschikken. Deze passen prima binnen onze eigen ambities en daar voldoen we dan ook graag aan.
Donker Groep is gecertificeerd voor:
- ISO 9001:2015
- VCA** 2017/6.0
- Groenkeur BRL Groenvoorziening 2016
- Groenkeur BRL Dak- en Gevelbegroening 2016
- Groenkeur BRL Boomverzorging 2016
- CO2 Prestatieladder niveau 5
- STIP® certificering
- PSO trede 3
- Erkend Iepenaannemer
- Erkend Bosaannemingsbedrijf
- BRL Keurcompost
- BRL 9335-4 samengestelde grondproducten
- BRL erkend verwerker invasieve exoten
- SCL Veiligheidsladder niveau 3
Vestiging Etten-Leur van Donker Groep is gecertificeerd voor het leveren van FSC®-hout, certificaatnummer CU-COC-842982 (Licentienummer FSC-C128057).
PSO (Prestatieladder Socialer Ondernemen)
Download hier het PSO (Prestatieladder Socialer Ondernemen)-keurmerk.
CO2-prestatieladder
Medio 2014 is Donker gestart met de CO2-Prestatieladder. De CO2-Prestatieladder biedt ons praktische handvatten om stapsgewijs en gestructureerd de juiste duurzame keuzes te maken. Onze opdrachtgevers kunnen zo samenwerken met een groenorganisatie die onafhankelijk MVO-gecertificeerd is. Meer informatie over deze norm is te vinden op:
https://www.co2-prestatieladder.nl/certificaathouders/Donker_Groep_BV
Donker is gecertificeerd voor niveau 5 van de CO2-prestatieladder.
- Bekijk hier ons Energiemanagement Plan van Aanpak 2025-2026
- Download hier de CO2-emissie van 2022
- Download hier de CO2-emissie van 1e halfjaar 2023
- Download hier de CO2-emissie van 2023
- Download hier de CO2-emissie van 1e halfjaar 2024
- Download hier de CO2-emissie van 2024
- Download hier de CO2-emissie van 1e halfjaar 2025
- Lees hier over onze nieuwe Energiemanagementvisie 2028
Donker is partner van NL Greenlabel en neemt deel aan de Stichting Positieve Impact door maximaal 3.000 ton CO2 uit te stoten (scope 1 en 2) per eind 2028. Daarnaast is Donker actief lid van initiatief Circulair Friesland.
Jaarverslag 2024
In ons jaarverslag presenteren we onze impact in 2024 op gebied van financiën, klimaat, sociaal en bestuur.
